“前段时代，我在‘代表顺手拍’小表率反馈越秀北路路面有一条长凹槽、存在安全隐患的问题，随即就有相关单元证据东说念主回电核实情况皇冠比分直播，第二天再经过同沿途段，路面还是回填完成，这件实事确实办得又好又快！”

张大哥竖起耳朵，就听见一个尖利的女声喊，“救命啊，救命！”

朋友的妈妈在农村，70多了，平时身体还算硬朗。

日前，广州市东说念主大常委会召开“代表顺手拍”责任推敲茶话会，插足会议的市东说念主大代表吴洁清竖起了大拇指，“通过‘代表顺手拍’，不错实时方便地向政府相关职能部门反馈宇宙诉求，让咱们履职充满了劲头。”

为丰富代表履职表情，充分证据代表作用，2022年以来，广州市东说念主大常委会在“广州东说念主大i履职”小表率推出了“代表顺手拍”模块。依托该模块，东说念主大代表不错实时将民生热门诉求、宇宙反馈贫穷，以图片或视频的表情上传到小表率，并同步到广州12345政务服务便民热线，第一时代转交给相关职能部门办理。这一履职表情改变了代表监督的格式要领，提高了代表建议办理时效，受到东说念主大代表的宽待，收到了较好后果。

小切口 大能量

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聚焦宇宙难点、痛点、堵点问题

“‘代表顺手拍’使用很节略，然而后果不节略。”这是市东说念主大代表潘映珊屡次使用的亲自体会。

近期，潘映珊在某小区的业主群里看到住户们正在热议小区垃圾处理问题，小区的活命垃圾每天大宗存放，物业莫得实时清运，住户见地很大。她立即向小区业主详备了解情况，实地拜访垃圾存放点，同步将问题通过“代表顺手拍”小表率上传。“街说念办收到转劳动项后很疼爱，本日就牵头城管办、居委会、物业公司到现场盘问处理有盘算，问题很快就解决了。”小区住户纷纷为东说念主大代表和属地政府的过劲恢复点赞。

“动作老代表，当年在闭会时代网罗到的社情人心，我要么所以闭会建议的表情向市东说念主大常委会提议，要么是通过代表皆集站转联系部门处理。这两种处理格式天然也能推动相关问题的解决，然而办理期限偏长。而通过‘代表顺手拍’反馈的相关问题，往往不错在较短时代得到解决。”潘映珊暗示，仅靠一部手机就不错高效快捷终了一键履职，“顺手拍”还是成了她以及身边好多市东说念主大代表履职的得力助手。

据统计，2023年上半年，市东说念主大代表通过“代表顺手拍”，共反馈了278个社情人心诉求，其中243件已承办结。访佛那处的交通时时拥挤、那处的路面需要修补、那处的井盖出现缺失、那处的卫生需要加强，等等，这些均在市东说念主大代表反馈较多的热门事项之列。

“上昼反馈的桥底垃圾泛滥问题，下昼就科罚了！”

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“小区傍边工地扰民的杂音隐没了，休眠都安乐了！”

有代表通过“顺手拍”提议推动解决白云区汉塘村村民出行难的相关建议，白云区东说念主和镇立即互助相关部门对流溪河堤顶路段增设安全记号，使说念路适应车辆通行圭臬，同期推动如期灵通机场第二高速竹料进出口，解决了困扰邻近住户许久的进出难问题。

“小切口”有“大能量”，通过化解一件宇宙“烦隐衷”，随机还不错达到助推改变身边一个点、一个片、一个区的“民生大事”的后果，终了监督效力最大化。看到一件件民生问题在我方的推动下得到圆满解决，一年多来使用“代表顺手拍”18次、俨然已成“代表顺手拍”使用达东说念主的吴洁清深有嗟叹地说：“全过程东说念主民民主是最无为、最实在、最管用的社会办法民主，这是我使用‘代表顺手拍’最透露的感受。”

勤分析 重实效

护航新式信息化履职器用灵验管用

“这是进一步密切东说念主大代表与东说念主民宇宙的议论，终了民有所呼、代表有所应，以信息化、智能化、便利化的妙技匡助代表提高履职效力的成心尝试。”广州市东说念主大常委会选联工委相关证据东说念主先容，通过“代表顺手拍”这个新式信息化履职器用，实在终贯通代表履职全天候、东说念主大监督实时化、代表和宇宙互动零距离。

在“代表顺手拍”责任推敲茶话会上，广州市东说念主大常委会主任王衍诗强调，“代表顺手拍”是诈欺当代本事妙技，更好证据代表作用的一个迫切平台，是践行“东说念主民城市东说念主民建，东说念主民城市为东说念主民”迫切理念的具体行为，对推动解决宇宙急难愁盼问题、把“民有所呼、我有所应”落到实处道理道理要紧。要把“代表顺手拍”动作落实落细《广州市东说念主民代表大会过火常务委员会发展全过程东说念主民民主行为有盘算》的迫切捏手，获得让东说念主民宇宙看得见、摸得着、感受得到的奏效，实在让“代表顺手拍”成为代表履职好帮忙、东说念主大责任新亮点。

为确保代表通过“顺手拍”反馈的社情人心得到切实快速灵验的解决，实时恢复宇宙诉求，广州市东说念主大常委会正在辩论配置“代表顺手拍”鼓吹责任小组，一方面不绝优化“代表顺手拍”办理过程，全面梳理上传、办理、追踪、办结、评价等设施中存在的问题；另一方面关于办理难度大、办理情况不睬思的事项，加强互助督办，监督相关部门实时高效解决宇宙急难愁盼问题。

同期，市东说念主大常委会还将建设“代表顺手拍”反馈事项空洞分析轨制，汇总代表反馈集结的问题类别，了解政府职能部门的办理情况，从社情人心“弱信号”中捕捉“强信息”，为市东说念主大常委会开展立法、监督等责任提供参考，推动共性问题从源泉上化解。

“咱们所要作念的责任，等于通过建设机制、细化过程，推动东说念主大代表更无为地使用‘代表顺手拍’反馈社情人心，让‘代表顺手拍’实在灵验管用，成为市东说念主大过火常委会践行全过程东说念主民民主的新亮点。”广州市东说念主大常委会选联工委相关证据东说念主暗示。

南边+记者 周甫琦

通信员 袁茜皇冠比分直播